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排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機，是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊序列號，在接到服務請求后，取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關信息的號票。使用叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全1面改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，銀行叫號機，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。排隊叫號一體機讓我們生活的很多方面都有所轉(zhuǎn)變，使用了排隊叫號一體機之后徹底打破了傳統(tǒng)的排隊模式。

排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。使用叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全1面改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，窗口叫號機，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。

在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應的業(yè)務窗口辦理業(yè)務，馬鞍山叫號機，叫號機會根據(jù)顧客的所辦業(yè)務，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現(xiàn)象的出現(xiàn)。叫號機的應用給我們帶來了很多的好處和便捷，它的應用創(chuàng)造了一種新的排隊方式，讓客戶的身體得到了解放，可以不用站立很久去排隊了，無線排隊叫號機，號碼代替了我們?nèi)ヅ抨?。叫號機系統(tǒng)對排隊的人群進行更好的管理，人們只要有號碼以后就可以在等候區(qū)域等待叫號，這樣在不用人為管理的情況下人們就能自覺排隊，誰也沒有插隊的機會。

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